حوّل الرئيس التنفيذي العادي صفحتها على Instagram إلى جحيم من الكابوس

ما المشكلة في إنستغرام العادي ؟ لكمية، فيما يبدو. استحوذ Brandon Truaxe ، مؤسس شركة التجميل غير الطبيعية Deciem (التي قد تعرفها من علامتها التجارية للعناية بالبشرة ذات الأسعار المعقولة ، The Ordinary) ، على حساب Instagram الخاص بالشركة وحولته إلى فوضى تامة.

دعنا نعود - هكذا بدأت دراما براندون تروكس على إنستغرام. في يناير 2018 ، قرر Truaxe التفاعل مع متابعي Deciem على Instagram بنفسه بدلاً من السماح لفريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص به بفعل الأشياء. تألفت خلاصة Deciem من صور لحيوانات ميتة ونفايات ، إلى جانب مقاطع فيديو مترامية الأطراف وشخصية للغاية نشرها Truaxe بنفسه. لم يشعر العملاء بذلك بل ذهبوا إلى حد إضاءة مكياجهم العادي!

قم بالتمرير لاكتشاف الأشياء الأكثر إثارة للصدمة والمقلقة التي قالها Truaxe على Instagram حول The Ordinary. هل ستستمر في اتباع ماركة الجمال أم أن Truaxe أبعدتك أيضًا؟

• بدأ في نشر مقاطع فيديو على Instagram لنفسه

  منشور تم نشره بواسطة THE ABNORMAL BEAUTY COMPANY (deciem) في 24 يناير 2018 الساعة 9:01 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي

  
  
  

  في 24 كانون الثاني (يناير) 2018 ، رأى متابعو شركة التجميل Deciem وجهًا غير مألوف على خلاصتهم على Instagram: Brandon Truaxe ، مؤسس Deciem (وعلامتها التجارية المعروفة The Ordinary). أعلنت Truaxe أنها ستعلق جميع جهود وخطط Deciem التسويقية - وتتولى خدمة Instagram الخاصة بالشركة نفسها - للتواصل مع متابعيها كـ 'أشخاص' بدلاً من 'مستهلكين'.

  من هو twan kuyper التي يرجع تاريخها

  حتى أنه حث العملاء على التوقف عن التعليق على مقطع الفيديو الخاص به بأسئلة حول طلباتهم لأن: 'فريق وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لن يرد على أي تعليقات على هذا المنشور لأنني سأرد عليهم جميعًا شخصيًا. يرجى طرح جميع الأسئلة المتعلقة بالطلب أو المنتج في منشور آخر أو عن طريق DM ، حتى أتمكن من أخذ وقتي في هذا المنشور. 'إذن ليس هذاعظمنهج صديق للعملاء.

  
  
  

• في نهاية استحواذ Truaxe على Instagram ، أحرق المشجعون منتجات Deciem الخاصة بهم

  الصورة: @ gunshotwounds / انستغرام

  لم يكن المعجبون مهتمين بالاستيلاء المجنون لـ Truaxe على Instagram. بعد أن قام المؤسس بذبح صور لمقاطع فيديو غير مرغوب فيها وغريبة لـ Deciem ، ومكالمات شخصية غريبة واعتذارات وتعليقات وقحة للعملاء ، قرر المتابعون السابقون لـ `` The Abnormal Beauty Company '' إيقاف منتجات Deciem الخاصة بهم حرفيًا لا يمكن إيقافه ! ذهب الكثيرون إلى Instagram Stories لإظهار كيف أحرقوا الأمصال والمرطبات الخاصة بهم ، بينما أخذ بعض المعجبين الأمر بسهولة وألقوا مخبأهم المعتاد في سلة المهملات.

• قام بنشر صور للقمامة والحيوانات النافقة

  منشور تم نشره بواسطة THE ABNORMAL BEAUTY COMPANY (deciem) في 4 فبراير 2018 الساعة 2:03 مساءً بتوقيت المحيط الهادي

  ربما كانت نواياه جيدة ، لكن عندما أغرقت Truaxe خلاصات أتباعه بصور الحيوانات النافقة والقمامة ، كانت الاستجابة سلبية للغاية.

  أولاً ، نشر Truaxe صورة بيانية لما بدا أنه جلد غنم مهمل مع تسمية توضيحية تقول 'توقف عن التعامل مع الحيوانات اللطيفة. لن يختبر DECIEM أبدًا على الحيوانات. ابدا ابدا في مليون سنة. '

  لمن تزوج تيري كلارك

  ثم بدأت صور القمامة. نشرت Truaxe سلسلة من سبع صور للقمامة المهملة في الطبيعة ووعدت بإزالة كل البلاستيك من عبوات Deciem. حتى أنه انتهز الفرصة للاعتذار لمورد البلاستيك للشركة وقال ، 'بيتر من مونغ التغليف ، أنا آسف لأننا لن نستخدم البلاستيك بعد الآن. انت شخص جيد سأعولك أنت وعائلتك إذا كنت ترغب في القدوم إلى كندا ويمكنك العمل في DECIEM. '

  في حين أن التزامه بمنع النفايات مثير للإعجاب ، إلا أن الطريقة التي اتبعها في ذلك مجنونة بشكل واضح.

• Truaxe Shaded Drunk Elephant واعتذر لاحقًا

  منشور تم نشره بواسطة THE ABNORMAL BEAUTY COMPANY (deciem) في 28 كانون الثاني (يناير) 2018 الساعة 8:53 مساءً. PST

  على ما يبدو ، كان لدى Truaxe دائمًا خط متوسط. في وقت من الأوقات ، اتصل بـ Drunk Elephant ، وهو منافس في فئة العناية بالبشرة ، وقال إن العملاء `` يجب أن يكونوا في حالة سكر '' لدفع ثمن ما تطلبه شركة DE عن الزيت المفضل لديهم ، Marula.

  لكن في جولته على Instagram ، اعتذر Truaxe بالفعل عن التعليق - وأكثر من ذلك ، تبرع بمبلغ 25000 دولار لجمعية Drunk Elephant الخيرية.ماذا؟أوضح ، 'لقد كتبت ذات مرة أنه يجب أن تكون مخمورًا لدفع مبالغ زائدة مقابل زيت المارولا ، وهي مزحة لا طعم لها ولدت من معرفتي بعلامة @ drunkelephantskincare الجميلة. tiffanymasterson: أنا آسف. عندما التقيت بك في إفطار يوم المرأة ، رأيت روحًا جميلة. وقد عملت بجد لبناء علامة تجارية جميلة. رجائا أعطني. لقد قمت بتعديل هذا المنشور الذي لا طعم له الآن وسنقوم بالتبرع بمبلغ 25000 دولار لمؤسسة الفيل الخيرية التي تدعم علامتك التجارية:savetheelephants. '